LEAD SNEAKER

Outre les tâches décrites dans la description de poste de l'associé en baskets, les responsables en baskets assument des responsabilités supplémentaires au sein du magasin. Les tâches spécifiques comprennent la responsabilité des procédures d'ouverture et de fermeture. Il assiste le directeur du magasin et le directeur adjoint dans le cadre du service à la clientèle, des ventes, de la productivité et des fonctions opérationnelles. Il veille à l'adhésion à la culture OAK, à la rentabilité maximale et au respect des objectifs et des politiques de l'entreprise. Les responsables n'ont pas le pouvoir d'embaucher, d'administrer des mesures disciplinaires ou de licencier un membre de l'équipe du magasin. 

Valeurs du chêne 

Excellent service | Travail d'équipe | Inspirant | Donner l'exemple | Respect de tous 

Fonctions et responsabilités :

• Démontrer et modéliser le service à la clientèle sur le lieu de vente ; normes de leadership. 
• Être ponctuel au travail et respecter les délais. 
• Prendre des initiatives : être capable de réagir aux situations dans l'instant et aux opportunités commerciales qui se présentent. 
• Être disponible et flexible face aux différents styles de comportement des associés de sneakers en les accompagnant pour répondre aux besoins des individus. 
• Être perçu comme un leader et entretenir des relations objectives et professionnelles avec les associés, les pairs et les superviseurs. 
• Faire preuve d'un haut niveau d'éthique. 
• Ouvrir et fermer le magasin. 
• Réagir de manière appropriée et gérer les urgences et les problèmes de prévention des pertes lors de l'ouverture ou de la fermeture du magasin (en l'absence du directeur ou du directeur adjoint). 
• Créer et mettre en œuvre les mini-réunions du magasin et le zonage, le cas échéant.
• Veiller à ce que les normes de propreté et d'organisation soient conformes aux normes en vigueur dans l'entreprise. 
• Aider à maintenir les normes de sécurité et de propreté de la salle des stocks, des salles de bains, etc. 
• Veiller à ce que le merchandising visuel soit mis en place et maintenu à tout moment. 
• Veiller à ce que les normes de propreté et d'organisation soient respectées par l'équipe. 
• Veiller à ce qu'il y ait toujours un suivi des nouveautés concernant la connaissance des produits pour tous les associés des chaussures de sport.